Informativa sul reso

Rimborsi

Grazie per aver scelto Orphek!

Orphek vuole assicurarsi che tu sia soddisfatto del tuo nuovo acquisto.

Come per qualsiasi esperienza di acquisto, ci sono termini e condizioni che si applicano alle transazioni nel negozio online di Orphek. È molto importante ricordare che effettuando un ordine o effettuando un acquisto nel negozio online Orphek non solo sei un fantastico reefer, ma accetti anche i termini e le condizioni delle nostre Politiche e Termini.

Pensiamo di aver progettato quello che riteniamo essere un prodotto straordinario e abbiamo fatto del nostro meglio per fornire un servizio di alta qualità ma, se hai bisogno di annullare un articolo, siamo qui per aiutarti a capire le condizioni e l'intero processo.

Ci sono alcune cose importanti da tenere a mente quando chiedi il rimborso di un acquisto che hai fatto da noi, quindi ti invitiamo a rivedere i seguenti termini relativi all'ottenimento di un rimborso.

Orphek offre la spedizione gratuita con la consegna Air Express Door to Door in tutto il mondo, pertanto non sono previsti rimborsi per costi o spese di spedizione.

SE DESIDERI MODIFICARE O ANNULLARE IL TUO ORDINE PRIMA DELLA SPEDIZIONE

Dopo che il tuo ordine è stato elaborato, viene immediatamente inviato al nostro reparto di evasione ordini per la spedizione. 

Se hai commesso un errore nel tuo ordine e desideri modificarlo o addirittura annullarlo, devi contattarci immediatamente.

Se il tuo ordine non è stato ancora spedito, può essere annullato e rimborsato. 

Seli metta in contatto con prego a contact@orphek.com 

SE DESIDERI MODIFICARE O ANNULLARE IL TUO ORDINE DOPO LA SPEDIZIONE

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e ha già lasciato le nostre strutture per la spedizione 

Purtroppo, gli ordini già spediti non possono essere annullati e non verranno rimborsati.

MODALITÀ DI RIMBORSO

Il modo in cui viene elaborato il rimborso dipende dal metodo di pagamento originale.

Rimborsi tardivi o mancanti

Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso sia ufficialmente effettuato. Se non hai ancora ricevuto un rimborso, contattaci all'indirizzo contact@orphek.com

Reso

Orphek offre la spedizione gratuita con la consegna Air Express porta a porta in tutto il mondo ed è piuttosto costosa, quindi Orphek applica una politica di non ritorno. 

Sfortunatamente, gli ordini che sono già stati spediti non possono essere annullati, rimborsati o restituiti.

Non esitate a contattare Orphek in caso di ulteriori domande su questo argomento all'indirizzo contact@orphek.com